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【编者按】

在山西这片积淀着红色血脉与晋商精神的三晋大地上,有一个名字正在被越来越多的银发族口口相传——新天和康养集团(原宸咏康养体系)。从2012年创立至今,这家企业不走概念炒作的捷径,而是用十六年躬身实践,把"红色文化+中医养生+社区康养+旅居康养"真正落地到了社区驿站、中医馆和长者身边。带领这支队伍的人,是晋城市第八届政协委员、太原市晋城商会会长、新天和康养集团董事长许勇钢。本期,我们走进新天和,听他讲述一家民营康养企业如何用实干书写民生答卷。

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问:许董,您最早从事健康产业,2012年创办企业,是什么契机让您把"养老"定为终身事业?新天和(宸咏)这十几年沉淀下了哪些可查证的实际产业材料?

答: 我1977年生于高平,2001年进入健康服务行业,早年在太原做健康管理与产品服务时,见过太多老人——他们为子女、为社会操劳一辈子,晚年却孤独、慢病缠身,有些连基本的中医养生常识都没有。我就想:如果能给天下父母建一个"第三个家"——既不是原生家庭也不是医院,而是有人管健康、有人陪聊、有人教养生、有人带他们找回价值感的地方——那才叫老有所养。 2012年我成立晋城市宸咏商贸有限公司(后发展为宸咏康养集团,升级为新天和康养集团),注册资本7777.7777万元,从此把康养当毕生事业来做。

十六年来我们积累的产业实体材料,可以概括为"一馆、两红、多驿站、全覆盖":

- 中医馆体系:2018年创办晋城广积德中医馆,后陆续开设运城广积德中医馆、德元升中医馆,开展中医坐诊、体质辨识、针灸推拿、治未病宣教,落实"让每个家庭有一个懂中医的人"。

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- 红色康养载体:2020年将舒心悦康养服务中心升级打造为"红色康养红馆(东方红馆)",在长治、介休等地布局汇宸红色康养服务红馆、仲宸康养服务红馆,内设供销社怀旧角、农耕文化小院、红色研学展厅。

- 社区康养驿站:在晋城、太原、高平、长治、运城、阳泉、吕梁、介休、河津、大同等地设立社区康养服务点,提供居家上门助老、健康档案管理、慢病监测、中医养生保健(非医疗)。

- 旅居康养基地:开发"游学+康养+文化"闭环产品,配套中医药博物馆、红色研学路线、旅居基地,满足长者季节性异地康养需求。

- 关联实体:2014年成立山西汇龙堂科技有限公司(健康产品、有机食品供应链);集团对外投资5家企业,持有注册商标38件、专利2项、软件著作权1项。

这些都是我们在工商、税务、知识产权系统可查、可验证的实体产业成果,不是纸面规划。

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问:"红色康养"是新天的和核心标签,这和传统养老院有什么区别?你们的服务体系与中医养生板块具体怎么运作?

答: 市面上很多养老机构停留在"吃住+基础护理",我们把精神滋养、文化归属、中医治未病放进服务内核,提出"红色康养"理念——以红色文化为魂,以中医养生为基,以全维服务为体。

具体七大服务模块是:

- 文化学养:创办宸咏老年大学(2019年),开设书法、声乐、舞蹈、瑜伽、朗诵、器乐等艺术养生课程,定期组织红色主题读书会与怀旧分享。

- 体育动养:每日晨练八段锦、太极拳,配备康复指导员做适老化运动评估。

- 医疗治养:依托旗下中医馆,由全科医生、中医师提供健康咨询、慢病随访、节气养生讲座、经络推拿与艾灸干预(非诊疗范畴的健康调理)。

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- 膳食调养:按三高、痛风、脾胃虚弱等体质定制药膳食谱,严选有机农副产品(汇龙堂供应链保障)。

- 旅居研学:组织赴延安、西柏坡、井冈山等红色圣地及生态景区短期旅居,边走边学。

- 心理慰藉:社工定期入户探访空巢、独居老人,开展生命回顾与情绪疏导。

- 志愿互助:鼓励低龄健康老人参与社区服务,实现"老有所为"。

这套体系不是口号——宸咏康养已被山西省科技厅纳入科技型中小企业库(2021年),我们正在探索用数字化手段记录长者健康数据、课程参与度与满意度,让服务质量可量化、可追溯。

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问:作为民营企业家兼政协委员、商会会长,新天和在履行社会责任、行业贡献方面有哪些看得见、可核验的成果?

答: 企业做大了,要对员工、对会员、对地方负责。我们的社会责任成果材料主要有四块:

第一,资质与品牌背书。 近年获得:中国大健康产业十大影响力品牌(2019)、中国企业公益诚信责任典范(2019)、中国优秀民族品牌(2019)、北京民营经济发展促进会副会长单位(2019)、全国AAA级诚信企业(2021)、全国爱心养老示范单位(2021)、健康产业十大优质服务典范(2021)、2020年度爱心养老企业等。这些是第三方机构评审、公示过的硬资质。

第二,参政议政与行业推动。 我作为晋城市第八届政协委员,连续提交关于完善城乡社区养老服务设施、扶持本土康养民企、推广中医养生进社区的提案与社情民意信息;作为太原市晋城商会会长,搭建政企沟通与晋商资源对接平台,促成多起跨区域康养与农业文旅合作。

第三,公益与乡村振兴。 集团常态化开展敬老慰问、免费健康检测、中医科普下乡;联动晋城本地有机种植基地采购农副产品,以消费帮扶反哺乡村;疫情期间组织志愿者为社区独居老人配送生活物资与防疫用品。

第四,就业与人才培养。 直接带动康养护理、健康管理、运营、中医技师等岗位就业,并建立内部培训体系——从礼仪待老、基础急救到中医基础理论,确保一线员工"懂技术、有温度"。2026年我们与红色商学院达成战略合作,共同培育康养管理与红色文化复合型人才。

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问:展望未来,在国家应对人口老龄化与银发经济政策利好下,新天和的下一步目标是什么?

答: 简单说三句话:标准再升级、数字再驱动、版图再扩展。

我们正在把现有"东方红馆"旅居基地、社区驿站、中医馆的服务流程标准化,争取形成可复制输出的地方团体标准;引入智能穿戴与健康管理SaaS系统,实现长者体征数据实时上传、异常预警、家属端同步查看;在稳固晋城、太原两大核心圈后,沿山西地市及"一带一路"文化交流节点审慎布局红色康养旅居节点。

我始终认为——康养企业最大的成本不是资金,是对老人有没有那份将心比心的敬畏。 新天和走到今天靠的就是这个:不夸大疗效、不承诺做不到的事、把每一顿饭、每一次艾灸、每一句问候做到位。未来也一样,红色是根、中医是脉、实干是本,我们要做的,就是让三晋大地上更多父母,晚年能活得有尊严、有温度、有盼头。

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【结束语】

从单店起步到集团化运营,从商品贸易转型全维康养,许勇钢和他领导的新天和康养集团用十六年沉默耕耘证明:民营企业在银发经济大潮中,完全可以既讲效益又担道义。红色康养不只是品牌符号,更是对"老吾老以及人之老"的时代回应。法治护航、政策赋能的今天,我们期待更多像新天和这样的民企,扎根民生、向阳生长,为中国式养老写下更温暖的注脚。

——匠心筑康养,实干惠民生;红色承初心,银发亦芳华

来源:央视线

标题:红色康养铸底色 实干为民践初心——山西新天和康养集团许勇钢产业实践与企业成果深度访谈

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